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Regolamento generale

Una serie di regole da conoscere prima di affittare i nostri appartamenti

  • Il check in è consentito dalle ore 15, per particolari esigenze contattare direttamente l’Agenzia  il giorno prima.
  • Il check out è entro le ore 10, è possibile posticipare l’orario di check out solo ed esclusivamente se concordato precedentemente con l’Agenzia.
  • E’ indispensabile compilare il check-in onlne prima del vostro arrivo, (DATI DI FATTURAZIONE, REGISTRAZIONE DEL DOCUMENTO DI IDENTITA’, PAGAMENTO DELLE TASSE DI SOGGIORNO, ACCETTAZIONE DEL REGOLAMENTO). Non è possibile fare accedere nessuno alla struttura senza questo passaggio.
  • La nostra assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 20, il sabato e la domenica dalle 9.30 alle 15.30 . Nelle altre fasce orarie potete inviare SMS e Whatsapp per emergenze.  Numero telefonico: 00393342472779
  • L’imposta di soggiorno comunale è di 2,50 euro a persona per notte, a partire dai 14 anni di età. Viene richiesta durante check in online, verrà riportata sulla fattura finale.
  • E’ severamente vietato fumare all’interno dell’appartamento, è possibile usufruire degli spazi esterni laddove presenti facendo molta attenzione a non buttare mozziconi o altro.
  • La penale per chi fuma in appartamento è di Euro 150.
  • E’ permesso l’ingresso di animali all’interno degli appartamenti solo se preventivamente concordato con l’Agenzia. Verrà richiesto un extra di Euro 50 per la pulizia.
  • Non è possibile lasciare l’aria condizionata accesa quando si esce dall’appartamento e durante il suo funzionamento le finestre devono restare chiuse. La temperatura minima impostata sui condizionatori, non può, per legge, essere inferiore ai 24 gradi C.
  • Nel periodo di accensione dei riscaldamenti non è possibile , per legge, impostare una temperatura massima superiore ai 22 gradi C.
  • La perdita del mazzo di chiavi comporta una penale di Euro 30.
  • Si pregano i gentili ospiti di lasciare l’alloggio con le stoviglie lavate e le immondizie buttate negli appositi cassonetti. In caso di incuria la direzione si riserva di addebitare una penale per pulizie extra di Euro 30.
  • Al check out lasciare il mazzo di chiavi sul tavolo della cucina e chiudere le finestre. Laddove concordato con l’Agenzia un check out con supervisione è severamente vietato lasciare l’appartamento prima dell’arrivo del nostro incaricato.